george956

Καλα, ειναι απιστευτο αυτο που συμβαινει! Εχτες τους εστειλα ολα τα χαρτια συν τις φωτογραφιες, παρακαλωντας τους για αλλη μια φορα να μπορω να μιλαω με τον Ναλμπαντη και δεν απαντησαν ουτε και σημερα!!! Θα προσπαθησω σε λιγο να τους παρω και τηλεφωνο, αλλα αν δεν βγαλω και απο εκει ακρη τι μπορω να κανω, νομικα πλεον;

Συγχαρητηρια κι απο μενα παιδια, παρα πολυ καλοι. Δειξατε σεβασμο στο μεγεθος του τραγουδιου και κυριως στο μεγεθος του τραγουδιστη που το τραγουδησε. Δωστε λεπτομερειες για οργανα, μικροφωνα, προγραμματα κλπ.

Μονο με mail... αποφευγω να μιλησω δια ζωσης, δεν θα συγκρατηθω...

1. Για την τιμη γινονται ολα, Μανωλη. 2. Για το συγκεκριμενο μοντελο οχι, αλλα για καποια αλλα της ιδιας μαρκας ναι, ακριβοτερα απο απο την τιμη του Θωμα + τα μεταφορικα. Με τις ιντερνετικες αγορες υπαρχει παντα το ρισκο να γινει αυτο που επαθα, γνωστο, ωστοσο η αντιμετωπηση του συγκεκριμενου μαγαζιου ειναι τουλαχιστον τρισαθλια... εννοειται οτι η δυσφημηση του απο μερους μου θα ειναι διαρκης, οπου βρεθω κι οπου σταθω θα τους κραζω.

Παρακαλω!

Μου το ανοιγει το office, απλα δεν καταλαβαινω τι πρεπει να συμπληρωσω, οι περισσοτερες "φορμες" του εγγραφου ειναι στα γερμανικα και γαλικα...

Δεν τα χαριζω με τιποτα, αν ειναι δυνατον.... εχω ενα προβλημα με ενα αρχειο .rtf που μου εχουν στειλει να συμπληρωσω και δεν το καταλαβαινω, αλλα θα τη βρω την ακρη... Εντυπωση παντως μου κανει η μουγγαμαρα τους απο χτες, παρα τα δυο mail που τους εστειλα... Ειμαι σχετικα νεος με τις ιντερνετικες αγορες, αλλα ακομα και με προβλημα λογω λαθους αντικειμενου που μου εστειλε αγγλικο μαγαζι η επικοινωνια ηταν πυκνη, με εξυπηρετησαν αψογα, ασε που μου εστειλαν το σωστο αντικειμενο χωρις εγω να εχω στειλει πισω το λαθος!!!!

Συνεχεια επι του θεματος: Εχτες μετα απο τις οδηγιες της φροιλαιν επειδη τα πηρα κι εγω στο κρανιο της απαντησα οτι ειμαι παρα πολυ δυσαρεσρημενος ως παλατης και οτι εγω κανονικα δεν θα επρεπε να μπλεκω με τετοιες διαδικασιες διοτι δεν φερω καμια ευθυνη για οποιοδηποτε λαθος. Αυτο εγινε γυρω στις 12.30 το μεσημερι και με τη βοηθεια μιας φιλης μεταφραστριας που αγγαρευω κατα καιρους.... και ενω προχτες ειχα επικοινωνια με τον Ναλμπαντη μεχρι αργα το απογευμα, χτες μετα το email δυσαρεσκειας καμια απαντηση. Σημερα νωρις το πρωι τους παρακαλεσα αν ειναι δυνατον να μιλαω με τον Ναλμπαντη λογω των κακων αγγλικων μου, και μεχρι τωρα καμια απαντηση. Εν τω μεταξυ σημερα πηγα στα ΕΛΤΑ, οι ανθρωποι ευγενεστατοι, μου εδωααν αντιγραφο εκθεσης - στο οποιο περιγραφω εγω λεπτομερως την ζημια του αντικειμενου - με σφραγιδα και αριθμο πρωτοκολλου. Ετοιμαζομαι να τα μαζεψω ολα, μαζι με τις φωτογραφιεςκαι να τους τα στειλω....

Αυτο ακριβως εγινε, μιλαγα με τον Ναλμπαντη και σημερα εμφανιστηκε απο το πουθενα η γερμανιδα με οδηγιες.

Το πακετο, τοσο το εξωτερικο οσο και το εσωτερικο δεν ειχαν ουτε γρατζουνια, η κιθαρα ξεκινησε ετσι απο εκει η επεσε-χτυπησε απο τα χερια του υπαλληλου στην αποθηκη και ο Θωμας παει να τα φορτωσει στις μεταφορικες, αυτο βλεπω εγω....

Πετρος Ναλμπαντης λεγοτανε.

Μεχρι χτες με τον Εληνα μιλαγα και ευτυχως για μενα στα Ελληνικα. Σημερα που προεκυψαν ολες οι αγγαρειες που πρεπει να κανω χαθηκε ο Ελληνας και εμφανιστηκε μια φροιλαιν Laura Martins απο το Customer Care.... Τελος παντων παω αυριο απο εκει και οτι ηθελε προκυψει.

Αντε και ξαναχανω τον χρονο μου συν τα εξοδα και παω απο εκει, θα δεχτουνε να το υπογραψουνε η θα επιμεινουν να ακολουθησουν την καθαρα γραφειοκρατικη "νομιμον διαδικασιαν";

Ταλαιπωριας συνεχεια... Πηγα ταχυδρομειο, περιμενα μιση ωρα στην ουρα γιατι υπαλληλος για πληροφοριες δεν υπαρχει, για να πληροφορηθω τελικα οτι οι ταχυμεταφορες ΕΛΤΑ δεν ανηκουν στα ΕΛΤΑ και η εδρα τους ειναι σε αλλον δημο μακρια απο τον δικο μου... Επικοινωνησα μαζι τους ρωτωντας τι χαρτια χρειαζεται να εχω και μου ειπαν οτι θα συμπληρωσω μια αιτηση για βεβαιωση φθορας απο μερους τους, η οποια πρεπει να ΠΕΡΑΣΕΙ ΑΠΟ ΕΠΙΤΡΟΠΗ (;;;;;) για να εγκριθει, οποτε ζησε Μαη μου... εκτος των αλλων θα εχω παλι χασιμο χρονου απο τη δουλεια μου συν εξοδα για ταξι, εκει δεν πας με τιποτα με δικο σου μεσον γιατι δεν υπαρχει σε ακτινα βολης παρκινγκ..... Τελος παντων, θα κραταω ενημερο το παρον τοπικ με την εξεληξη του θεματος, ισως να χρησιμευσει σε καποιους. Το μονο σιγουρo απο μενα ειναι οτι αυτη ειναι η πρωτη και η τελευταια μου αγορα απο Thoman.

Αν μπορει να μου απαντησει καποιος, με τι χαρτια παω στο ταχυδρομειο, με δεδομενο οτι εχω μονο το δεμα και δυο ομοια χαρτια που απο οτι καταλαβα τα συμπηρωνω και τα στελνω στον thoman σε περιπτωση αλλαγης;

@sfaku να εισαι καλα φιλε μου, εγω με τι χαρτια θα παω στο ταχυδρομειο για να ζητησω βεβαιωση φθορας; μονο με τα στοιχεια μου; η ξεκολλαω καποιο χαρτι απο το δεμα η ενα απο τα δυο ομοια συνοδευτικα χαρτια που ηταν μεσα;

Με τη "δηλωση" που με βαζουν να υπογραψω τι παιζει;

Παιδια εμπλεξα τελικα.... χτες ολη μερα ειχα επικοινωνια μαζι τους και ειχα γινει φωτογραφος... τι εννοω; στην αρχη μου ζητησαν να τους στιελω φωτογραφια με το τμημα της κιθαρας που εχει τη ζημια, τους εστειλα μερικες... μετα μου ζητησαν να στειλω μερικες φωτογραφιες απο τα κουτια συσκευασιας, εστειλα.... μετα μου ειπαν οτι θελουν απο ΟΛΕΣ τις μεριες των κουτιων, φωτογραφιζα μια ωρα ολες τις πλευρες, τις εστειλα, μου εξηγησαν οτι τις χρειαζονται για να δουν αν η ζημια ειχε γινει κατα τη μεταφορα.... Τα κουτια δεν ειχαν κανενα χτυπημα αλλιως δεν θα τα ανοιγα, για να γινει αυτη η ζημια στην κιθαρα μεσα στα δυο κουτια θα 'πρεπε να 'χουν πεσει απο αεροπλανο. Σημερα βηκα αυτο το mail να με περιμενει: Hi there, many thanks for your mail and the cooperation. In this case we will have to file a claim with the Post as it seems like the unit has been damaged during transport. Therefore could you please kindly do the following: 1) Please go to the Post office and ask them for a damage report. They have the obligation to do it. If they should deny it please let them sign and stamp the first statement that you will find as an attachment to this mail. And please write a short damage report yourself mentioning the denial. 2) please take some photos of the damaged item and the parcel it was received in. Send them to us as an attachment with an e-mail together with a scan of the damage report. Put in the BusinessPaket number and some explanation about the damage with your full contact details. This is very important for all of us as only with this we can proceed to make a reclamation with the courier and send you a new unit. Also we would need a small undersigned statement (second document attached) from you i.e. the following: I, XXXXXXXX XXXXXX, have not and will not make a claim against a damage that occured to item XXXXXX Epiphone Les Paul Studio in parcel number XXXXXXXXXXXX. I overgive this right to Musikhaus Thomann. - signature - - date - This does not mean that you would give us all the rights you have. Only the right to claim for the damage with the courier. And this you practically give up against a replacement item or a refund. This way you will not have to wait for the procedures and the courier gets their assurance that the claims aren't coming from two directions. You can send the signed statement to us either as an attachment along with the photos or by fax (+49 9546 9223 475 Attn. International Rekla). We have to have the statement with an actual signature as otherwise the courier may claim the statement being forged by ourselves. With these documents we can then proceed with a collection for replacement or discount on the goods (supposing they are usable) depending on your wishes. Please let us know how you would prefer to proceed. Thanks and with kind regards Laura Martins Customer Care MUSIKHAUS THOMANN e.K. Τι να κανω ρε παιδια, γιατι με βαζουν εμενα να τρεχω για αυτες τις διαδικασιες; Δεν θα επρεπε χωρις κουβεντα και υπερασσπιζομενοι τη φημη του μαγαζιου τους να μου κανουν αμεσως αντικατασταση; Σκεφτομαο να τους ξεχεσω και να κρατησω την κιθαρα οπως ειναι, αλλα απο την αλλη εσεις θα κραταγατε μια καινουργια αγορασμενη κιθαρα με το χτυπημα - ζημια που δειχνει η φωτογραφια;

Ευχαριστω για την απαντηση φιλε @pkole, δεν στενοχωριεμαι, απλα εχω ενα θεματακι με τα αγγλικα μου, δεν ειναι τοσο καλα ωστε να μπορεσω να συνεννοηθω...

Ευχαριστω παιδια, επειδη βλεπω εναν Πετρο Ναλμπαντη εκει, υπαρχει περιπτωση να μιλησω ελληνικα; η πρωτη μου αγορα απο thoman και μου 'τυχε στραβη! ???

Καλημερα, μολις πριν απο λιγο περαλαβα μια epiphone studio που ειχα παραγγειλει. Ανοιγοντας την διαπιστωσα οτι ειναι σπασμενη η μι καντινι χορδη, δεν με πειραξε ωσπου δοκιμαζοντας να παιξω κοντα στο nut κατι γρατζουνησε το χερι μου... γυριζοντας τη να δω βλεπω ενα μικρο και ενα πιο μεγαλο σκασιμο στο φινιρισμα απο το nut προς τα πισω. Το ενα μαλλον υποδηλωνει και ραγισμα του ξυλου του μπρατσου, πρεπει η κιθαρα να εφαγε χοντρο πεσιμο - χτυπημα και μαλιστα οχι κατα την μεταφορα που ηταν πακεταρισμενη. Ποια ειναι η διαδικασια ωστε να τη στειλω για αλλαγη;

Δεν ειναι μονο οι ρυθμοι και ο τροπος παιξιματος που πρεπει να μελετησεις.... χρειαζεται πληρης γνωση των κλιμακων (δρομων) ωστε να ξερεις πχ. σε μια γεφυρα τι νοτες θα περασεις.

Λυπαμαι και εγω για το ολιγον οφ τοπικ αλλα επισης δεν αντεξα... ;D Απο μικρος φαινοτανε... ο "μπαμπας" βεβαια!

1. Στελιος Καζαντζιδης 2. Μανωλης Αγγελοπουλος 3. Γρηγορης Μπιθικωτσης 4. Πανος Γαβαλας 5. Στρατος Διονυσιου Απο γυναικες 1. Ελενη Βιταλη (στα καλα της) 2. Χαρουλα Αλεξιου 3. Τζενη Βανου 4. Βικυ Μοσχολιου

Συγχαρητηρια και απο μενα ξανα φιλε μου, αξιος! Ανεβασε και κανα κλιπακι να γουσταρουμε!