Service και ανταλλακτικά...πληρώνουμε και μεταφορικά;

[manosx]

Κώστα για δες εδώ...

 

http://www.thomann.de/gb/helpdesk_service.html

 

και βασικά εδώ...

 

http://www.thomann.de/gb/faq_2_204.html

 

 

... στείλε ρε φίλε ένα email, και ρώτα τους τι παίζει. Δεν έχω ιδέα αν αναλαμβάνουν παλιά εργαλεία, αν το κάνουν όμως θα σωθεί πολύς κόσμος πιστεύω.

 

 

[Costas Siachamis]

.......έχω επικοινωνήσει μαζί τους.

Και έχουν πληρότητα ανταλλακτικών.

Τιμές δεν θα πώ αν δεν δω την αναφορά του Μπον Στούντιο.

Αλλά..ο Τομαν παραδίδει σε 2 μέρες.

Λόγω της ασφαλιστικής κάλυψής μου ( ο Θεός να την πει κάλυψη,αλλά άλλου παπά ευαγγέλιο αυτό), πρέπει να έχω αναφορά από το ''επίσημο σέρβις''.

[edessaios]

Νομίζω Κώστα πως απο αποψη σερβις, οι κάτοχοι Kurzweil στην Ελλάδα την εχουμε πατήσει για τα καλά.

 

Δεν εχω βρει ακόμα ανθρωπο που να μην εχει συναντήσει απροθυμία, προχειρότητα και ανικανότητα στην επισημη αντιπροσωπεία της.

 

ΕΝΑΣ που να μου πει, ότι πηγε εκεί το οργανο και σε 5 μερες ήρθαν τα ανταλλακτικα (καταλαβαίνω ότι η εποχη είναι δυσκολη για στοκ και ειδικά για Kurzweil), σε 2 μερες εφτιαξαν το όργανο και τέλος. Μια  ιστορια όπου όλα κυλησαν κανονικά.

 

Πλέον απλά παρακαλάω να μη χρειαστώ ανταλλακτικά.

 

 

Άστα να πάνε...Έμεινα έναν καλοκαιριάτικα χωρίς το Kurzweil μου για μια καμμένη οθόνη.Τι ήθελα και το πήγα εκεί.Το μαγαζί από όπου το χα αγοράσει είχε δώσει δύο χρόνια εγγύηση αυτοί έδιναν ένα.Με έβαλαν εμένα να συνεννοηθώ με τον dealer αντί να το κάνουν αυτοί για να καλύψει αυτός τα έξοδα της επισκευής.Έκανα επι δυο βδομάδες την δουλειά που θα έπρεπε να κάνουν αυτοί στέλνοντας μειλ και παίρνοντας τηλέφωνα.

Μια γ... οθόνη την κοστολόγησαν 196!!! ευρώ!Ευτυχώς τα κάλυψε το κατάστημα που το είχα αγοράσει.Αλλά την επόμενη φορά??

 

[Costas Siachamis]

Τα ακριβά βρακιά θέλουν και επιδέξιους κώλους (στην εταιρία την ελληνική αναφέρομαι)

[neeq]

Μια γ... οθόνη την κοστολόγησαν 196!!! ευρώ!

 

Νομιζω πως τη γλιτωσες φθηνα. Εγω εδωσα 150 για 3 πληκτρα :P

[Waterfall-K]

Νομιζω πως τη γλιτωσες φθηνα. Εγω εδωσα 150 για 3 πληκτρα :P

Απο ελεφαντοδοντο ηταν φτιαγμενα? :P

[Costas Siachamis]

1586 ευρώ + φπα (φουλ πλαίσια πάνω αριστερά και δεξιά, οθόνη και pcb engine).

 

Θα μου πάρουν καινούριο.

[gdevelek]

Αν καταλαβαίνω καλά σου απάντησαν από το σέρβις.

 

Δε μας λες τώρα και τι σου είπε ο γερμανός;

[Costas Siachamis]

Αν καταλαβαίνω καλά σου απάντησαν από το σέρβις.

 

Δε μας λες τώρα και τι σου είπε ο γερμανός;

540 ευρώ με τα μεταφορικά τελική τιμή και εγγύηση Τόμαν.

[gdevelek]

Χμμμ..

 

Και ποιους λες να διαλέξεις;  ::)